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韓國純網銀 Kakao Bank 24Q2 財報小聊｜Dollar Box 外匯存款支付與SOHO Loan
這是 Kakao Bank 財報分享的第三篇。這季有有趣的外匯存款支付產品結合、與個人企業主貸款的進一步地運用。
我每季隨手寫寫挑些產品發展上的重點或是我覺得有趣的項目小小分享下，不一定純解讀每項財報細節，會更著重在產品發展的策略對應到財務數字與用戶數字的結果或脈絡上，歡迎大家交流或是指正錯誤解讀的地方！
Dollar Box｜強勁便利的外匯存款支付整合服務
在2024年6月推出的Dollar Box提供了從貨幣兌換到支付和取款的綜合外匯服務。Dollar Box 在推出兩天內就吸引了超過10萬用戶，顯示出其市場吸引力。透過這項新服務，用戶可以開設Dollar Box帳戶來持有外幣。用戶可以透過其行動通訊應用程式(Kakao talk)存入美元或將美元「贈送」給Kakao好友，完全善用了Kakao社交平台的優勢。
Dollar Box 每日存款和提款限額分別為 5,000 美元和 10,000 美元。用戶可以在Shinhan Bank ATM 上實際提取 100 至 600 美元之間的美元，而這個服務全年24x7提供，存款或提款不收取任何費用，在思維上是對C端維持免費服務，服務收入模式是透過吸引進來的美元來進行資產投資。
近年來，韓國不少金融機構有推出海外旅遊卡，為旅客提供免費外幣兌換服務。但 Kakao Bank 現在並沒有推出自己的旅遊卡，而是和市場上領先者的 Travel Wallet （VISA投資）聯手出擊。用戶可以使用 Travel Wallet 卡，在串連新的 Dollar Box 帳戶中存入的美元進行付款或 ATM 提款，是種強生態系的連接，而目前 Travel Wallet 的服務能在全球70個國家/地區提供付款或提款服務。
在截至2024/04韓國市場現況而言，美元佔韓國外幣存款的 81%，是用戶的主力外幣。
SOHO Loan｜結合地區性搜索與比較的個人企業主貸款
截至2024上半年末，Kakao銀行擁有個人企業客戶85萬戶。此政策性補貼的貸款服務（SOHO Loan）已在17個地區中的7個地區推出，會逐步增加擴展適用地區，預計2025年擴展到12個地區，一旦區域擴張完成，韓國大部分主要城市都將納入其中，這將增加Kakao Bank在個人企業主的市場滲透率，而市場份額上規模將達到450萬億韓元。
Kakao Bank 在服務特色上也強化了搜尋及比較的功能，Integrated Subsidized Loan Inquiry Service 服務允許借款人根據其所在的地區、行業和業務經驗進行簡單搜索，以找到適合的利息補貼貸款。這大大簡化了用戶尋找和比較不同貸款選項的過程。
目前韓國登記的個體企業戶數量為865萬，Kakao Bank僅佔了10%的市場份額，顯示未來還有很大的增長空間。
